Leistungen
KI-Prozessanalyse
Wir begleiten die Abläufe in Ihrer Apotheke vor Ort und halten fest, wo Ineffizienzen bestehen. Daraus entstehen ausgearbeitete KI-Anwendungsfälle mit konkretem Einsatzszenario.
Wo im Alltag Zeit verloren geht
„Zwischen der Überzeugung, dass KI sinnvoll ist, und einem Vorhaben, das sich rechnet, liegt die Frage, wo in Ihren Abläufen das Potenzial wirklich steckt.“
Niklas Eichler
KI-Strategie
Was in der Analyse passiert
Fünf Schritte, ein Ergebnis.
In einer gemeinsamen Vor-Ort-Analyse erfassen wir, wie die Abläufe in Ihrem Tagesgeschäft wirklich funktionieren. Daraus leiten wir ausgearbeitete KI-Anwendungsfälle ab, bewertet nach Aufwand und Nutzen.
Erhebung vor Ort
Wir begleiten die tägliche Arbeit dort, wo sie stattfindet, und sprechen mit den Menschen, die die Abläufe machen.
Identifikation der Ansatzpunkte
Aus der Erhebung filtern wir die Tätigkeiten heraus, die wiederkehrend, zeitintensiv oder fehleranfällig sind.
Bewertung und Priorisierung
Jeder Ansatzpunkt wird nach Aufwand und Nutzen bewertet, damit Sie eine begründete Reihenfolge bekommen statt einer Ideensammlung.
Ausarbeitung der KI-Anwendungsfälle
Aus den priorisierten Ansatzpunkten werden ausformulierte KI-Anwendungsfälle in einem einheitlichen Format, damit sie vergleichbar bleiben.
Überblick über Ihre Systeme
Wir erfassen, welche Systeme bei Ihnen laufen und wie sie zusammenhängen, damit sichtbar wird, wo sich eine KI-Lösung anbinden lässt.
- Lieferengpässe recherchierenAlternativen finden und Rücksprachen vorbereiten
- RezepturdokumentationPrüfprotokolle aus Stichworten ausformulieren
- Kundenanfragen per E-MailAntwortentwürfe im Ton Ihrer Apotheke
- Bestellvorschläge einordnenAuffälligkeiten in der Warenwirtschaft erklären
- Botendienst planenTouren nach Dringlichkeit und Weg sortieren
- DienstplanentwürfeEin erster Vorschlag statt einer leeren Tabelle
- Aushänge und NewsletterTexte für Schaufenster, Website und Post
- Reklamationen beantwortenSachlich, freundlich und nachvollziehbar
- Schulungsunterlagen fürs TeamAus Ihren eigenen Abläufen erstellt
- LieferantenkommunikationNachfassen, klären, dokumentieren
- Monatsabschluss vorbereitenZahlen sammeln und Auffälligkeiten benennen
- Anträge vorbefüllenFormulare bis zur Unterschrift vorbereiten
Auszug von KI-Anwendungsfällen für Apotheken
Über 50 KI-Anwendungsfälle für Apotheken haben wir ausgearbeitet, vom Handverkauf über die Warenwirtschaft bis in die Rezeptur. Welche davon zu Ihren Abläufen passen und wie sie zugeschnitten werden müssen, entscheidet die Analyse.
Ablauf
So läuft eine Prozessanalyse in Ihrer Apotheke ab
Abstimmung des Rahmens
Wir legen gemeinsam fest, welche Bereiche wir aufnehmen, bei Filialverbünden welche Standorte, und zu welchen Zeiten der Betrieb am wenigsten berührt wird.
Erhebung vor Ort
Wir begleiten die Abläufe im Tagesgeschäft und führen Gespräche in allen Aufgabenbereichen.
Auswertung
Wir führen die Erhebung zusammen und bewerten jeden Ansatzpunkt nach Aufwand und Nutzen.
Ausarbeitung
Aus den priorisierten Ansatzpunkten entstehen ausgearbeitete KI-Anwendungsfälle mit geklärter technischer Anbindung.
Vorstellung
Wir stellen Ihnen die Ergebnisse vor, einschließlich der Ansatzpunkte, von denen wir abraten, und der Begründung dafür.
Ergebnis
Was am Ende vorliegt
Die Kernerkenntnisse für die Implementierung von künstlicher Intelligenz in Ihrer Apotheke.
Eine KI-Strategie für Ihre Apotheke
Individuell ausgearbeitete KI-Anwendungsfälle mit konkretem Einsatzszenario
Alle KI-Potenziale nach Aufwand und Nutzen bewertet
Geklärte technische Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
Eine Einordnung der regulatorischen und datenschutzseitigen Anforderungen
Fragen
Was Apotheken zu dieser Leistung fragen.
Beeinträchtigt die Analyse den laufenden Betrieb?
Wir strukturieren die KI-Prozessanalyse so, dass sie sich an die Gegebenheiten in Ihrer Apotheke anpasst. Die Termine legen wir auf Zeiten, die Sie vorgeben, und die Gespräche finden dort statt, wo gearbeitet wird. Der Betrieb läuft währenddessen weiter.
Wir führen mehrere Filialen. Ist ein Besuch in jeder erforderlich?
Gerne sehen wir uns die Abläufe in mehreren Filialen an, weil sie sich je Standort häufig unterscheiden. Aus diesem ganzheitlichen Bild entstehen Lösungen, die sich an allen Standorten nutzen lassen. Welche Filialen wir besuchen, stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
Was geschieht, wenn die Analyse ergibt, dass sich der Einsatz von KI nicht lohnt?
In der KI-Prozessanalyse identifizieren, bewerten und priorisieren wir die möglichen KI-Anwendungsfälle. Jeder Fall wird nach Aufwand und Nutzen sowie nach Kosten und Ertrag eingeordnet. Daraus ergibt sich eine fundierte Aussage, für welche Ihrer Prozesse sich der Einsatz von KI rechnet. Fällt die Bewertung für einen Prozess negativ aus, halten wir auch das mit Begründung fest.
Was erhalten wir nach der Analyse?
Sie erhalten eine ausgearbeitete KI-Strategie für Ihre Apotheke. Sie enthält die identifizierten KI-Anwendungsfälle, deren Einordnung nach Aufwand und Nutzen, eine Maßnahmenplanung für die Umsetzung und eine Empfehlung, welche KI-Systeme sich dafür eignen. Damit liegt die Grundlage vor, um unmittelbar mit der KI-Implementierung zu beginnen. Die Ausarbeitung gehört Ihnen, Sie können damit auch ohne uns weiterarbeiten.
Erstgespräch
Wo kann Ihre Apotheke KI sinnvoll einsetzen?
Schildern Sie uns in einem ersten Gespräch die Herausforderungen in Ihrem Apothekenalltag. Wir zeigen Ihnen, wo sich daran ansetzen lässt.